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Formation

PROGRAMME

1.     Négociation : Le Top Dix façons que la culture peut affecter votre négociation

·          L’Objectif :  le contrat ou la relation

·         La relation est l’objectif

·         Le Contrat est l'objectif

·         Win -  Lose or Win -  Win

·          Formalisme vs.  Absence de formalisme

·          La communication directe ou indirecte

·         Sensibilité au temps : élevé ou faible

·          Affichage des Émotions

·         Accords :  général ou spécifique

·         Top-down Bottom-up

·         Un chef vs consensus de groupe

·         La gestion du risque

 

 

2.     TRAITS DOMINANTS SELON LES PAYS

·         Le Modèle Geert Hofstede                                

·         Les dimensions    

·         La distance hiérarchique (Power Distance)

·         La dimension individualisme/collectivisme               

·         Le contrôle de l’incertitude (uncertainty avoidance)     

·         La distinction masculinité/féminité                       

·         L'orientation à long ou court terme                       

·         Indulgence versus Restraint          

 

 

3.     Les 6 techniques de négociation

·         Comment se déroule une négociation chez nous ?

·         Les 6 techniques de négociation

·         Un ballet diplomatique

·         Un match !

·         Une recherche de Win/Win

·         Un processus….

·         Un échange de faveurs….

·         Une “Never ending story…”

·         Exemples par pays : avec un Britannique, un Américain, un Néerlandais, un Allemand, un Marocain, Chinois, un Russe.

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4.     NÉGOCIATION INTERCULTURELLE COMMENT FAIRE ?

·         Négociation Interculturelle : PISTES DE SOLUTION

·         Stéréotypes,

·         Pistes de solution (Témoignages)

·          Quelles sont les erreurs à ne pas faire 5 conseils pour réussir votre négociation