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Formation

Outlook est un logiciel riche qui est souvent sous-utilisé. Cette formation vous apprendra à maîtriser l’ensemble des potentialités de cette application et vous apportera des solutions pour adapter votre messagerie et ses fonctionnalités à votre activité.

 

CONSEILLÉE À :

Tout utilisateur d’Outlook (versions 2016, 2019 et Office 365).

 

 

 OBJECTIFS 

         > Mieux s’organiser et gagner du temps

         > Optimiser la gestion des mails

         > Gérer ses contacts, son planning et ses tâches

 

 

PRÉREQUIS :

Public familiarisé avec un micro-ordinateur et Windows et initié aux fonctions de base d’Outlook.

 

 

PROGRAMME

1 Découvrir Outlook

         • Démarrer le logiciel.

         • Découvrir l’environnement.

         • Utiliser l’aide.

2 Envoyer des messages

         • Créer, envoyer un message.

         • Créer un message en utilisant un papier à lettres.

         • Insérer une signature. Insérer une pièce jointe.

         • Créer un message en utilisant une application Office.

         • Sélectionner les destinataires dans un carnet d’adresse.

         • Définir les options de suivi d’un message.

         • Envoyer une réponse automatique en cas d’absence.

3 Gérer les courriers reçus

         • Lire les messages dans la boîte de réception.

         • Sauvegarder un fichier attaché.

         • Supprimer des messages.

         • Transférer un courrier.

         • Gérer les accusés de réception, de lecture.

4 Gérer son agenda et les réunions

         • Paramétrer son calendrier.

         • Planifier ses rendez-vous.

         • Confronter des agendas pour planifier une réunion.

         • Gérer des demandes de réunion.

         • Mettre en place les délégations de boîte de réception et d’agenda.

 

5 Planifier ses tâches

         • Saisir une tâche.

         • Organiser ses tâches.

         • Assigner une tâche à un collaborateur.

         • Suivre la réalisation des tâches.

         • Créer une tâche à partir d’un message.

 

 

 

ATTESTATION

Évaluation des compétences tout au long de la formation.

 

 

AUTRES ÉLÉMENTS PÉDAGOGIQUES

         • Un poste de travail par stagiaire,

         • Vidéoprojecteur,

         • Accès Internet,

         • Supports de cours inclus,

         • Évaluation au cours de la formation.